ADVERTENCIA
Actualmente está conectado al sitio web www.industries.ma, publicado por INDUSTRICOM GROUP. La navegación por el sitio y cualquier pedido realizado a través de su catálogo o tienda en línea implican la aceptación plena, completa e irrevocable de estos Términos y Condiciones de Venta (en adelante, los “T&C”).

Confirmar un formulario de pedido con un “doble clic” constituye una firma electrónica y representa la aceptación irrevocable de los T&C. Por lo tanto, el Cliente reconoce que solo podrá solicitar Productos o Servicios en el sitio si acepta plenamente las disposiciones a continuación.

Preámbulo
Estos T&C regulan todas las transacciones realizadas en el catálogo en línea de INDUSTRICOM. Cualquier pedido realizado en el sitio implica la aceptación incondicional e irrevocable de estos T&C por parte del Cliente, los cuales prevalecen sobre cualquier otro documento.

Objeto
Este contrato es un contrato de venta a distancia que define los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta en línea de los Productos ofrecidos por INDUSTRICOM en la plataforma www.industries.ma, una marca y servicio perteneciente a INDUSTRICOM.

Definiciones
Para los fines de estos T&C, los siguientes términos tienen los significados indicados:

• Contrato a distancia: cualquier contrato celebrado entre INDUSTRICOM y un Consumidor a través de un sistema de ventas a distancia organizado que utilice exclusivamente Internet hasta la conclusión del contrato.

• Consumidor: cualquier persona que actúe con fines no relacionados con su actividad profesional.

• Formulario de pedido: documento electrónico que resume los Productos seleccionados por el Consumidor, que debe ser validado mediante “doble clic” para convertirse en vinculante.

• Pedido: compromiso firme del Consumidor de comprar los Productos seleccionados y pagar su precio; y compromiso correspondiente de INDUSTRICOM de entregar dichos Productos.

Productos
Los Productos presentados en el catálogo en línea se ofrecen dentro de los límites del stock disponible. INDUSTRICOM se reserva el derecho de retirar cualquier Producto del catálogo sin previo aviso ni compensación.

INDUSTRICOM no será responsable en caso de incompatibilidad entre el Producto solicitado y el equipo ya propiedad del Cliente.

Proceso de pedido
Después de seleccionar los Productos deseados, el Cliente hace clic en “Pedido” para agregarlos al Formulario de Pedido. Puede modificarlo en cualquier momento o continuar comprando.

Una vez completada la selección, el Cliente confirma su Pedido haciendo clic en “Pagar”.

Si ocurre un error de entrada, se invita al Cliente a solicitar la cancelación por correo electrónico en un máximo de 24 horas. Tras la confirmación de la cancelación por parte de INDUSTRICOM, se podrá realizar un nuevo Pedido.

Precios
Los precios se muestran en dirhams marroquíes (MAD), con todos los impuestos incluidos. Son válidos al consultar el sitio y aplicables en la fecha del Pedido.
El IVA se calcula a la tasa vigente en la fecha del Pedido.
Cualquier cambio en la tasa de IVA se reflejará automáticamente en el precio del Producto.
Las transacciones pueden realizarse en dirhams o en monedas extranjeras.

Ejecución del pedido
El Pedido se procesa en un máximo de siete (7) días a partir del día siguiente a su validación.

En caso de indisponibilidad del producto, el Cliente será informado lo antes posible y podrá:

• Cancelar el Pedido y recibir un reembolso en un máximo de treinta (30) días; o

• Aceptar un Producto de reemplazo o un intercambio.

Métodos de pago
El Cliente elige el método de pago entre las opciones disponibles en la página dedicada. La cuenta se debitará el día siguiente a la confirmación de la entrega.

Los pagos multicanal están asegurados por el Centro de Pagos Electrónicos Interbancarios (CMI).

El Cliente garantiza que posee la autorización requerida para utilizar el método de pago seleccionado. En caso de pago con tarjeta bancaria, se aplican las normas sobre uso fraudulento del método de pago, según los contratos entre el Cliente, el emisor de la tarjeta y la institución bancaria de INDUSTRICOM.

Confidencialidad de datos
La información personal proporcionada por el Cliente es necesaria para procesar el Pedido y se maneja de manera confidencial.
El Cliente tiene derecho a acceder y rectificar sus datos de acuerdo con la normativa aplicable.

Salvo que el Cliente se oponga expresamente, podrá recibir comunicaciones comerciales de INDUSTRICOM.

Cancelación de un pedido pagado con tarjeta bancaria
Cualquier solicitud de cancelación de un Pedido pagado con tarjeta bancaria debe realizarse por escrito (correo electrónico o carta) lo antes posible. Tras la verificación y aprobación de la solicitud, INDUSTRICOM reembolsará el importe utilizando el mismo método de pago utilizado durante el Pedido.

El tiempo de reembolso puede variar según los canales bancarios, sin que INDUSTRICOM sea responsable.

ADVERTENCIA ADICIONAL
INDUSTRICOM recuerda a los usuarios que el acceso y uso del sitio web www.industries.ma es bajo su exclusiva responsabilidad. La información del sitio se proporciona únicamente como guía y puede modificarse en cualquier momento sin previo aviso. INDUSTRICOM no puede garantizar la total ausencia de errores, interrupciones o problemas técnicos que afecten el acceso al sitio.

INDUSTRICOM no será responsable de:

• Interrupciones del servicio, independientemente de su duración u origen;

• Cualquier daño resultante del uso indebido del sitio por parte del usuario;

• Cualquier daño indirecto relacionado con el uso del sitio o la incapacidad temporal para acceder a él.

El usuario se compromete a utilizar el sitio de acuerdo con las leyes, regulaciones y buenas prácticas aplicables. Reconoce que cualquier acceso fraudulento, intento de dañar el funcionamiento del sitio o uso indebido puede resultar en la suspensión del acceso y, en su caso, en acciones civiles o penales.